Hesap ve hizmet kullanımı

Kullanım Koşulları

Mesajora web sitesi, müşteri paneli, QR bağlantı ve mesaj gönderim özelliklerini kullanırken geçerli temel kurallar.

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

1. Hizmetin kapsamı

Mesajora, kullanıcıların kendi WhatsApp hesaplarını QR yoluyla bağlayıp mesajlaşma ve API özelliklerini kullanmasına yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Mesaj gönderimi müşterinin bağladığı hesap ve cihaz, internet erişimi ve ilgili üçüncü taraf hizmetlerinin çalışmasına bağlıdır. WhatsApp/Meta tarafından sağlanan bir resmi Cloud API veya WhatsApp temsilciliği olarak sunulmaz.

2. Hesap güvenliği

Hesap bilgilerinizi doğru tutun, API anahtarlarınızı gizli saklayın ve yalnızca yetkili kişilere erişim verin. Hesabınızdan yapılan işlemlerden ve anahtarların güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde bağlantıyı kesin, anahtarı yenileyin ve destek kanalından bildirimde bulunun.

3. Mesaj gönderme sorumluluğu

Alıcı numaralarını, mesaj içeriğini ve gönderim amacını siz belirlersiniz. Alıcılarla iletişim kurmak için gerekli hukuki dayanağı ve izinleri sağlamak; talep etmeyen kişilere mesaj göndermemek; yanıltıcı, tehditkâr, yasa dışı veya istenmeyen toplu ileti gönderiminden kaçınmak sizin sorumluluğunuzdadır. İlgili mevzuata, WhatsApp koşullarına ve alıcıların tercih/ret taleplerine uyun.

Mesajora’yı hizmeti bozmak, güvenlik önlemlerini aşmak, üçüncü kişilerin verilerine yetkisiz erişmek veya spam göndermek için kullanmayın.

4. Üçüncü taraflar ve teslim durumu

Bağlı cihazın çevrimdışı olması, QR oturumunun kapanması, internet kesintisi, WhatsApp kısıtlamaları veya üçüncü taraf altyapı sorunları gönderimi geciktirebilir ya da engelleyebilir. Panelde/API’de “gönderildi” veya kabul edildi görünmesi, mesajın alıcı cihazına ulaştığı ya da okunduğu anlamına gelmeyebilir. Teslim ve okundu bilgisi yalnızca ilgili entegrasyon bunu güvenilir biçimde sağlıyorsa gösterilir.

5. Paketler, ücret ve hizmet değişiklikleri

Ücret, deneme süresi, yenileme ve paket kapsamı satın alma anında panelde veya ayrıca sunulan teklifte belirtilir. Tahsilat ve iptal koşulları ilgili sipariş/abonelik ekranında gösterilen şartlara tabidir. Mesajora güvenlik, mevzuat veya teknik gereklilikler nedeniyle özellikleri güncelleyebilir; önemli değişiklikleri mümkün olduğunda duyurur.

6. Erişimin askıya alınması

Hesabın güvenliği, hizmetin kararlılığı, üçüncü kişilerin hakları veya hukuki yükümlülükler açısından gerekli olduğunda erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Kullanıcı talebiyle hesap kapatma veya veri talepleri için iletişim formunu kullanın.

7. İletişim ve diğer metinler

Bu koşullar ürünün çalışma biçimi hakkında bilgi verir; ayrıca yapılan sipariş, abonelik veya kurumsal sözleşmedeki açık hükümler saklıdır. Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma · Hizmet Seviyesi